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Q² - Ausbildungsoffensive Dienstleistungsqualität!

 Laufzeit: 2009-2012

Das Ziel des BMBF-Projektes Q² bestand in der Entwicklung und Erprobung eines innovativen didaktischen Konzeptes.
Für eine starke Servicekompetenz im Tourismusbereich wurde bis Anfang 2012 mit Ausbildern und Auszubildenden ein Lernkonzept zum kooperativen Lernen unter Einsatz von Web2.0-Anwendungen erprobt. Es sollte den Ausbildungsbedingungen und den Interessen der Jugendlichen gerecht werden und dazu beitragen, ihre beruflichen und sozialen Kompetenzen zu fördern.

Das didaktische Konzept sollte übertragbar und nachhaltig einsetzbar sein. Es sollte Voraussetzungen für eine Verbesserung der Dienstleistungsqualität in der für Mecklenburg-Vorpommern beschäftigungsintensiven Tourismusbranche sowie über die Region hinaus schaffen.

Das Projekt wurde von pro-kompetenz wissenschaftlich begleitet. Die Ergebnisse können Sie im Bericht der Wissenschaftlichen Begleitung einsehen.

Die Projektergebnisse wurde im Mai 2012 auf der Abschlusskonferenz in Rostock vorgestellt. Einleitend stellte Dr. Gerd Zimmer, pro-kompetenz, in einer Key Note Gedanken zum "Lernen im Netz und lebenslanges Lernen" vor.

 
Förderprogramm: BMBF-Ausschreibung "Entwicklung und Einsatz digitaler Medien in der beruflichen Qualifizierung"

Website
: www.qhoch2.de


 
     

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